Dans l’avion, une jeune femme a refusé de s’asseoir à côté de moi à cause de mon poids — mais tout s’est terminé d’une façon tout à fait inattendue.
J’ai toujours essayé de ne déranger personne. J’ai certains problèmes de santé qui font que je n’ai pas l’apparence que je souhaiterais. C’est pourquoi, pour ne gêner personne et me sentir à l’aise, j’achète toujours deux sièges dans l’avion. C’est une décision consciente — une marque de considération, autant pour moi-même que pour les autres passagers.
Ce jour-là, comme d’habitude, je me suis installée à ma place près du hublot, j’ai mis mes écouteurs et je me préparais mentalement au vol. Tout se passait calmement… jusqu’à ce qu’une jeune femme apparaisse. Elle était élégante, sûre d’elle, parfaitement soignée — elle attirait le regard de tout le monde.
Je ne lui prêtais pas vraiment attention, jusqu’à ce qu’elle dise quelque chose d’assez désobligeant — assez fort pour que je l’entende. Je lui ai demandé poliment :
— Pardon, vous parliez à moi ?
Elle n’a pas répondu, a simplement jeté un regard rapide, puis, avec une pointe d’agacement, a ajouté :
— Je ne veux pas m’asseoir ici.
Calmement, je lui ai montré mes billets :
— Excusez-moi, mais ces deux sièges sont à moi. Tout va bien.
Malheureusement, la femme a continué à manifester son mécontentement. Je me suis sentie mal à l’aise, un peu perdue — je n’avais jamais vécu une telle situation dans un avion. Tout se passait sous les yeux des autres passagers, et l’atmosphère à bord est devenue tendue.
J’ai appuyé sur le bouton pour appeler une hôtesse de l’air. Une femme calme et professionnelle est venue.
— Tout va bien, madame ? — a-t-elle demandé.
— Cette dame me parle de manière désagréable. Je voudrais simplement voyager tranquillement, voici mes billets.
L’hôtesse a observé la situation, a regardé la carte d’embarquement de la femme, et il s’est avéré que sa place n’était pas du tout à côté de la mienne. On lui a poliment rappelé d’aller s’asseoir à sa place. Mais la femme a commencé à protester et à se plaindre. C’est alors qu’un membre plus âgé de l’équipage est intervenu.
— Madame, nous vous prions de quitter l’appareil, car le vol ne peut se poursuivre si vous perturbez l’ordre et refusez d’obéir aux instructions de l’équipage.
Ce n’est pas moi qui ai pris la décision — c’est l’équipage, en respectant les règles de sécurité et de respect envers tous les passagers. La femme a été escortée hors de l’avion. Je n’ai pas ressenti de colère, mais plutôt de la tristesse et de la fatigue face à ce genre de situations.
Après le décollage, une hôtesse de l’air s’est approchée de moi et m’a dit doucement :
— Merci pour votre patience et votre calme. Nous sommes désolés que vous ayez dû vivre cela.
Puis, ils m’ont apporté un dessert et un petit mot de l’équipage :
« Vous méritez le respect. Merci d’être restée bienveillante. »
Je ne veux rien prouver à personne. J’apprends simplement à m’accepter — et j’espère qu’un jour, nous serons tous un peu plus bienveillants les uns envers les autres.
